Il consiglio del Centro ha indicato che l’offerta di servizi gratuiti dovrebbe essere valutata attentamente.
Nuova Delhi: Il governo ha lanciato un avvertimento ai genitori sull’usare cautela nei confronti delle aziende di tecnologia educativa (ed-tech). “Dato l’impatto diffuso della tecnologia sull’istruzione, molte aziende di tecnologia dell’istruzione hanno iniziato a offrire corsi, tutorial, formazione per concorsi, ecc. in modalità online. In questo contesto, genitori, studenti e tutte le parti interessate all’istruzione scolastica devono prestare attenzione quando decidendo di optare per i contenuti online e la formazione offerti da un certo numero di società di tecnologia educativa”, ha affermato giovedì il Ministero dello sviluppo delle risorse umane in un avviso.
L’advisory ha indicato che l’offerta di servizi gratuiti – promessa da alcune aziende – deve essere valutata attentamente.
“È venuto a conoscenza del Dipartimento di istruzione e alfabetizzazione scolastica che alcune società di tecnologia educativa stanno attirando i genitori con il pretesto di offrire servizi gratuiti e ottenere la firma del mandato di trasferimento elettronico di fondi (EFT) o attivare la funzione di addebito diretto, in particolare mirando famiglie vulnerabili”, ha aggiunto.
Ecco tutti i dettagli dei consigli del Centro per i genitori:
* Evita l’opzione di addebito diretto per il pagamento della quota di abbonamento, poiché alcune società di tecnologia per l’istruzione possono offrire il modello di business premium gratuito, in cui molti dei loro servizi possono sembrare gratuiti a prima vista, ma per ottenere un accesso continuo all’apprendimento, gli studenti devono optare per un abbonamento a pagamento.
* Si prega di leggere i termini e le condizioni (T&C) prima di riconoscere l’accettazione del software/dispositivo di apprendimento poiché il proprio indirizzo IP e/o i dati personali potrebbero essere tracciati.
* Richiedi una fattura per l’acquisto di dispositivi didattici dopo un controllo dettagliato dei precedenti dell’azienda di tecnologia didattica che desideri firmare.
* Assicurati che il contenuto fornito sia in linea con il programma e il suo ambito di studio e sia facilmente comprensibile da tuo figlio.
* Chiarisci tutti i tuoi dubbi o domande riguardanti il pagamento e il contenuto prima di investire qualsiasi importo per l’apprendimento di tuo figlio in un’azienda di tecnologia educativa.
* Abilita il controllo genitori e le funzionalità di sicurezza in quanto ciò aiuta a limitare l’accesso a determinati contenuti e limitare la spesa per gli acquisti in-app.
* Registrare prove di chiamate spam o iscrizione forzata a qualsiasi pacchetto educativo senza il pieno consenso a presentare un reclamo.
* Si prega di leggere le linee guida sulla sicurezza dei bambini menzionate nelle linee guida PRAGYATA del Ministero dell’Istruzione prima di utilizzare qualsiasi piattaforma tecnologica educativa.
* Non fidarti ciecamente degli annunci e non contrarre prestiti. Inoltre, evita di installare app mobili di tecnologia educativa senza verificarne l’autenticità.
* Evita di registrare carte di credito o di debito e imposta un limite massimo di spesa per transazione.
* Non aggiungere i tuoi dati online in quanto potrebbero essere venduti o utilizzati per ulteriori attacchi fraudolenti.
* Evita di condividere video e foto personali e fai attenzione a non attivare la funzione video o effettuare videochiamate su una piattaforma non verificata.
* Non iscriverti a corsi non verificati o fare affidamento su “storie di successo” condivise senza un’adeguata verifica.
* Evita gli acquisti in-app. È possibile utilizzare metodi di pagamento basati su OTP (password monouso).
* Non condividere i dettagli del tuo conto bancario né aprire allegati o schermate pop-up.
Il Ministero ha affermato: “Le aziende di tecnologia educativa hanno visto una rapida crescita, aumentando così il numero di studenti o insegnanti che si abbonano alla loro piattaforma di apprendimento. Il numero crescente significa anche che le piattaforme dovrebbero diffidare delle affermazioni fatte in merito ai servizi offerti.”.
Ha anche condiviso le linee guida pubblicitarie per le aziende di tecnologia educativa. “L’annuncio non deve affermare o indurre il pubblico a credere che un’istituzione, un corso o un programma sia ufficiale, riconosciuto, autorizzato, accreditato, approvato, registrato, affiliato, approvato o abbia uno status legalmente definito, a meno che l’inserzionista non possa dimostrare prove”, ha anche menzionato.
