Tra i guasti tecnici affrontati dal nuovo portale elettronico di dichiarazione dei redditi, a causa del quale non è disponibile per due giorni consecutivi, lunedì 23 agosto il Ministero delle Finanze ha convocato il Direttore Generale e CEO di Infosys Salil Parekh, per dare una spiegazione al Ministro della Finanza Nirmala Sitharaman sulla questione.
Parekh è stato convocato al North Block poiché anche più di due mesi dopo il suo lancio il 7 giugno, il nuovo portale elettronico di dichiarazione dei redditi continua a riscontrare problemi tecnici con gli utenti che si lamentano del fatto che molte sezioni non funzionano o sono lente. .
“Il Ministero delle Finanze ha invitato Sh Salil Parekh, MD e CEO @Infosys il 23 agosto 2021 per spiegare all’onorevole FM perché, anche dopo 2,5 mesi dal lancio del nuovo portale di archiviazione elettronica, il portale non ha fallito risolto Infatti, dal 21 agosto 2021 il portale stesso non è disponibile”, ha twittato l’Agenzia delle Entrate.
In precedenza, il 22 giugno, Sitharaman ha convocato un incontro con i funzionari di Infosys e ha chiesto loro di correggere tutti i difetti il più rapidamente possibile e di affrontare tutti i reclami dei contribuenti.
Tuttavia, con scarsi progressi su questo fronte e persone che continuano ad avere problemi nella gestione del portale, questa volta lo stesso CEO di Infosys è stato chiamato a dare una spiegazione.
A causa di problemi con il sito Web di recente, il dipartimento delle imposte sul reddito ha annunciato che rimborserà tutte le tasse per il ritardo e gli interessi in eccesso addebitati ai contribuenti.
Diversi contribuenti che hanno presentato la dichiarazione dei redditi 2020-21 dopo il 31 luglio sono stati addebitati interessi e tasse di mora nonostante la proroga del termine. Il termine per la presentazione del rendiconto relativo all’ultimo esercizio è stato prorogato al 30 settembre 2021.
Il dipartimento delle imposte sul reddito aveva persino consentito la compilazione manuale dei moduli di rimessa in modo che i contribuenti non sarebbero stati disturbati dal malfunzionamento del sito.