Visa spera di risolvere la controversia relativa alle commissioni sulle carte di credito con Amazon.com Inc in Gran Bretagna e spera di continuare la sua partnership in co-branding con il colosso dell’e-commerce negli Stati Uniti, ha detto a Reuters il suo direttore finanziario.
Amazon ha dichiarato mercoledì che smetterà di accettare pagamenti con carta di credito Visa in Gran Bretagna da metà gennaio del prossimo anno.
“Abbiamo risolto queste cose in passato e credo che le risolveremo in futuro”, ha detto Vasant Prabhu in un’intervista venerdì, aggiungendo: “Ci aspettiamo che ci sarà una soluzione in modo che i consumatori del Regno Unito non siano colpiti .”
Le azioni Visa hanno ridotto le perdite dopo che Reuters ha riportato i commenti di Prabhu, scendendo dall’1,4% in meno di giornata allo 0,5% in meno. Le azioni hanno restituito quei guadagni e sono scese dell’1,4%.
Amazon ha dichiarato nella sua dichiarazione di mercoledì che gli addebiti sulle carte di credito avrebbero dovuto “diminuire nel tempo con i progressi della tecnologia, ma invece rimangono alti o addirittura aumentano”.
Gli analisti hanno suggerito che la sua posizione potrebbe essere una tattica negoziale. In passato, altri importanti rivenditori hanno risolto controversie sulle commissioni con Visa dopo aver annunciato che non avrebbero più accettato le loro carte di credito in segmenti ristretti della loro attività.
L’unità canadese di Walmart, ad esempio, ha dichiarato nel 2016 che avrebbe smesso di accettare le carte di credito Visa dopo non aver concordato le commissioni. Sette mesi dopo, le società hanno dichiarato di aver risolto la questione.
Prabhu ha affermato che i rapporti di mercoledì suggeriscono che la controversia è stata il risultato di un tetto massimo imposto dall’UE ai tassi che non si applicano più nel Regno Unito dopo che la Brexit era “del tutto imprecisa”.
Tale regola si applica alle transazioni transfrontaliere tra l’UE e il Regno Unito, mentre la controversia riguarda le transazioni nazionali, ha affermato.
Negli ultimi mesi, Amazon ha anche introdotto supplementi per i clienti che utilizzano carte di credito Visa a Singapore e in Australia, citando commissioni elevate poiché il rapporto tra le due società sembrava deteriorarsi.
Alcuni analisti hanno espresso preoccupazione per il fatto che la mossa di Amazon nel Regno Unito potrebbe essere un precursore per il rivenditore di abbandonare la carta di credito Visa in altri territori, qualcosa che Prabhu ha detto che sperava non si concretizzasse.
“Limitare la scelta dei consumatori non aiuta nemmeno i commercianti”, ha detto Prabhu. “Se un commerciante mi dice che non posso usare la mia carta preferita, non è utile per me come consumatore”.
Amazon ha anche affermato che sta valutando la possibilità di lasciare Visa come partner per la sua carta di credito in co-branding statunitense e ne sta discutendo con Mastercard e Visa.
Visa ha detto che è ancora in discussione per continuare la sua partnership con Amazon e si aspetta che continui.
“Speriamo di arrivare al punto in cui il nostro rapporto con Amazon torna a quello di una volta”, ha detto Prabhu.