Biglietti elettronici IRCTC: sui biglietti ferroviari confermati vengono addebitate spese di cancellazione fisse
Le ferrovie indiane addebitano diverse spese di cancellazione sulle loro classi di biglietti, come Business Class o First Class AC, Two-Level AC, Three-Level AC e così via. Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC) – il braccio di biglietteria elettronica del vettore nazionale, ha specificato le regole sulla cancellazione dei biglietti ferroviari confermati sul suo sito web ufficiale di biglietteria elettronica di nuova generazione IRCTC. L’IRCTC addebita spese di cancellazione fisse sui biglietti confermati prima che venga preparata la tabella del treno e dopo la preparazione della tabella di prenotazione.
Spese di cancellazione del biglietto elettronico IRCTC prima della preparazione del grafico del treno:
Secondo l’IRCTC, l’importo detratto si basa sul momento della cancellazione e sullo stato del biglietto del treno al momento della cancellazione.
1. Se un biglietto confermato viene cancellato online più di 48 ore prima della partenza programmata del treno, le spese di cancellazione minime per passeggero per la classe del biglietto sono le seguenti:
- Verranno detratte Rs 240 per la prima classe AC o la business class
- Rs 200 saranno detratte per AC di due livelli o prima classe
- Rs 180 verranno detratti per AC tre livelli o sedia per auto AC o classe economica AC 3
- Rs 120 saranno detratte per la classe dormiente
- Rs 60 sarà deciso per la seconda classe
2. Se un biglietto ferroviario confermato viene cancellato entro 48 ore e fino a 12 ore prima della partenza programmata del treno, le spese di cancellazione saranno il 25% della tariffa soggetta alla tariffa fissa minima sopra menzionata, più la GST applicabile a tutte le classi AC.
3. Se un biglietto ferroviario confermato viene cancellato online entro 12 ore e fino a quattro ore prima della partenza programmata del treno, le spese di cancellazione saranno pari al 50 percento della tariffa soggetta alla penale di cancellazione minima, insieme alla GST applicabile a tutte le classi AC .
4. L’IRTCC ha aggiunto che non saranno ammessi rimborsi tariffari sui biglietti del treno con stato di prenotazione confermato se il biglietto non viene cancellato online o se il TDR non viene presentato online entro quattro ore dalla partenza programmata del treno.
Come cancellare il biglietto elettronico IRCTC online:
- Visita il sito web dei biglietti elettronici IRCTC. Accedi con il tuo nome utente e password corretti nella schermata di accesso.
- Vai su “Le mie transazioni” e fai clic sul link “Cronologia biglietti prenotati” nel menu Il mio account.
- verranno visualizzati i biglietti prenotati. Seleziona il biglietto da cancellare e clicca su ‘Cancella biglietto’.
- Avvia la cancellazione selezionando i passeggeri i cui biglietti verranno cancellati
- Seleziona la casella di controllo prima del nome del passeggero e fai clic sul pulsante “Annulla biglietto”
- Apparirà un popup di conferma. Selezionare il pulsante “OK” per confermare la cancellazione.
- In caso di annullamento riuscito, sullo schermo verrà visualizzato l’importo della cancellazione da detrarre e l’importo del rimborso.
- Verrà inviato un messaggio di conferma di cancellazione sul tuo cellulare (disponibile al momento della prenotazione). Un’e-mail di conferma della cancellazione verrà inviata sull’ID e-mail – registrato con IRCTC.
- In caso di cancellazione parziale, il passeggero deve ottenere una ristampa del Voucher di prenotazione elettronica (ERS) per i passeggeri che continuano il viaggio.
